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【弹幕财经】银行短信提醒费小钱创收,每个月少则2元,多则4元。网友热议:银行该不该收这笔费用?

2019-03-20已围观 139 次来源:互联网编辑:大发一分快三

在用微信就能方便交流的今天,很多人已经不怎么看短信了,但其中有一类短信,大家还是会认真查阅,比如银行借记卡的余额变动提醒、信用卡的还款提醒等,为此可能每个月要支付少则两元,多则四元的服务费。

虽然这是一笔小钱,但却有网友对此发出质疑。

网友木易洋说:消费者使用银行的服务,银行就有义务告知账户变动,如果微信提醒、APP查询不收费,短信收费也没有道理。

网友慕城说:目前,中、农、工、建、交、邮储等国有银行,以及大部分股份制银行都收短信提醒费,而规模较小的股份制银行和城商行则普遍将这一服务列为免费。

网友梦想天空疑问:为什么小银行不收费,反而是大银行这么计较呢?

网友璀璨星光分析:银行收取短信提醒费,是出于覆盖成本的考虑。中小银行不收这笔钱,为的是吸引客户,而大银行客户多,有收费的底气。

当然,也不是所有的人都对银行收取短信提醒费有意见,比如老年人对银行的短信提醒服务就相当依赖,还有一些人则是觉得费用不多,不必计较。

网友玄松说:我妈一直在交银行借记卡短信提醒费,她年纪大了,不会使用APP,接收短信提醒更方便。

网友青桐茶说:虽然我也知道通过APP能够免费了解账户情况,但懒得取消这项服务了,钱不多,消息发送也挺及时,就这样吧。

网友小霍金说:银行收短信通知费也合理,银行自己不可能独立完成短信通知这个工作,必须要借助于通讯运营商来做,也就是说,这是有成本的。

有业内人士表示,从行业监管规定上看,银行并没有违规。2011年3月,央行、国家发改委等部门曾联合发文,免除人民币个人账户的十一类三十四项服务收费。但是,短信通知服务不在减免之列。

网友芒果布丁说:除非法律、法规规定不得收费,商业银行有权就其对客户提供的服务收取费用。至于收还是不收,收多还是收少,取决于其市场的竞争力和客户关系等因素。

网友天喜说:银行的收费也许是合法的,但并不合理。因为银行告知客户其储蓄账户的变动情况,是履行告知义务,即便为此支付了成本,也不应将成本加之于消费者。随着银行业的合理竞争以及APP查询手段的进步,相信最终将倒逼银行取消这一收费。